Informații livrare

În ce țări livrăm?

Am dori să îți recomandăm pagina cu informații despre livrare.

Care este prețul livrării?

Clienți:
Pentru comenzile sub 30 de EUR - percepem o taxă de 6,95 EUR pentru livrările în interiorul UE.

DHL: Livrare la cerere: Prețurile pentru livrare pot varia de la 10,50 € la 13,50 €, în funcție de locația dvs.

Care este termenul de livrare?

În ziua în care plata ta a fost acceptată, comanda va fi ambalată și expediată. Prima zi lucrătoare după data plății este oficial prima zi de expediere. Pentru a putea determina data la care comanda va ajunge în țara ta, vezi următoarea pagină.

Îmi pot urmări comanda?

Da, odată ce comanda este expediată, alocăm pachetului un cod de urmărire. Prin trimiterea unui e-mail la adresa [email protected], poți solicita acest cod. Ne vom asigura că vei primi codul în cel mai scurt timp posibil.

Unde pot găsi mai multe informații despre livrare?

Poți găsi mai multe informații în secțiunea Informații Livrare, accesibilă din subsolul site-ului nostru.

Serviciul de curierat nu îmi recunoaște numărul de urmărire?

În unele cazuri, am observat că există o întârziere în recunoașterea numărului de urmărire. Acest lucru este foarte enervant, deoarece pare că pachetul a fost trimis cu întârziere - dar situația este cu totul alta. În cele mai multe cazuri, serviciul de curierat va recunoaște numărul de urmărire doar cu 24 de ore înainte de livrarea comenzii.

Cum arată ambalajul?

Toate pachetele noastre sunt trimise discret și anonim. Ambalajul nostru este simplu, ceea ce înseamnă că tu ești singura persoană care știe ce e în interiorul pachetului.